12 Nov
|
Richemont
|
Sydney
La storia di Cartier si fonda su audacia e passione. Da oltre 170 anni abbracciamo uno spirito audace e pionieristico che continua a ispirare i nostri team in tutti i Mestieri, dalle boutique ai laboratori e agli uffici aziendali. I nostri 9000 collaboratori di 105 nazionalità sono uniti da uno spirito indipendente condiviso e dall'impegno per l'eccellenza, impegnandosi ad arricchire costantemente il patrimonio della nostra Maison, spingendosi oltre i confini della creatività.
LA TUA MISSIONE: Supervisionare il merchandising, la gestione finanziaria, la supervisione del personale di vendita e la gestione complessiva del negozio. COME AVRAI UN IMPATTO? - Supervisionare il merchandising, la gestione finanziaria e la gestione complessiva del negozio per garantire il raggiungimento degli obiettivi operativi di performance di vendita. - Supervisionare e valutare le capacità del personale di vendita, identificando le lacune e dando priorità alle attività di sviluppo. Implementare quadri di sviluppo formali e formare e guidare il personale per supportare lo sviluppo dei talenti. - Sviluppare e comunicare soluzioni per i problemi comuni dei clienti, garantendo messaggi chiari e passaggi successivi. - Creare e gestire programmi di lavoro a medio-lungo termine, coordinando più team per raggiungere gli obiettivi aziendali. - Definire obiettivi di performance per i riporti diretti, gestire e rendicontare le performance dei reparti e adottare azioni correttive per raggiungere gli obiettivi aziendali annuali. - Implementare la strategia e il piano aziendale della funzione, motivando il personale a impegnarsi a rispettare la missione, la visione e i valori dell'organizzazione.
- Configurare soluzioni complesse di prodotti e servizi, negoziare accordi e rivedere le proposte di vendita, segnalando i problemi secondo necessità. - Gestire i piani di budget dipartimentali, inclusi sviluppo e consegna. - Definire e ottimizzare i protocolli di elaborazione degli ordini per un'esperienza cliente fluida. - Definire gli obiettivi per le visite di vendita, adattare le presentazioni alle esigenze dei clienti, raccogliere e analizzare le informazioni e garantire i contratti con i clienti. - Identificare le opportunità di crescita del portafoglio clienti attraverso prodotti/servizi aggiuntivi, spesso raggiungendo una quota di vendita. - Sviluppare e implementare piani di gestione delle relazioni per clienti complessi, costruendo relazioni con decisori e influencer. - Monitorare e migliorare le prestazioni rispetto agli indicatori chiave di prestazione in materia di salute, sicurezza e ambiente (HSE), risolvendo i problemi di non conformità. - Garantire la conformità alle direttive sulla diversità e l'inclusione, utilizzando un linguaggio preciso e descrittivo per compiti e responsabilità. - Qualifiche richieste: Laurea magistrale o livello equivalente, solida esperienza lavorativa generale, competenze professionali approfondite ed esperienza nella pianificazione, gestione e organizzazione delle risorse in tempi brevi/medi, nel rispetto del quadro normativo generale. COME VIVRAI IL SUCCESSO CON NOI? Laurea Magistrale o Livello Equivalente Ampia esperienza lavorativa generale, unita a una vasta esperienza lavorativa nel proprio settore di competenza, fino a un livello di competenza completa.
📌 Boutique Assistant (Seasonal) (Sydney)
🏢 Richemont
📍 Sydney