La posición de Promotor/a Comunitario/a de Gestión de Información y Datos asegura una articulación efectiva entre la intervención en terreno y los estándares de Monitoreo y Evaluación (MEAL) de la organización, realizando la recolección, registro y levantamiento de encuestas mediante las herramientas institucionales disponibles. Asimismo, garantiza el almacenamiento y la trazabilidad de los medios de verificación, y promueve de manera activa en las comunidades el conocimiento y uso de los mecanismos de retroalimentación y rendición de cuentas, contribuyendo a la calidad, transparencia y mejora continua de los proyectos.
FUNCIONES ESENCIALES:
1. Recolección de datos en terreno:
- Cumplir con la recolección de datos mediante los sistemas disponibles en los puntos de atención o actividades comunitarias, asegurando que el registro de la información se ejecute rigurosamente bajo los criterios, formatos y procedimientos estandarizados por la organización.
- Apoyar en la verificación de los datos recolectados, identificando inconsistencias o datos faltantes para garantizar su calidad y veracidad en compañía del Oficial de Monitoreo y Evaluación.
- Generar tablas con los avances de la gestión de la oficina.
2. Levantamiento de encuestas:
- Aplicar encuestas, cuestionarios y herramientas de evaluación cuantitativa o cualitativa a la población beneficiaria de manera presencial y remota, asegurando un trato ético, respetuoso y empático.
- Utilizar de forma correcta los dispositivos y sistemas digitales o físicos disponibles en la organización para el registro ágil y seguro de las encuestas.
3. Almacenamiento de medios de verificación:
- Recopilar,
clasificar y digitalizar ordenadamente los respaldos y medios de verificación generados en terreno (tales como listas de asistencia firmadas, actas de entrega, registros fotográficos, consentimientos informados y otros formatos similares).
- Mantener actualizados y organizados los archivos tanto físicos como digitales del proyecto, asegurando que estén disponibles y estructurados para futuras auditorías, revisiones de donantes o auditorías internas.
4. Promoción de mecanismos de retroalimentación en comunidad:
- Informar y sensibilizar activamente a las comunidades beneficiarias sobre los canales, líneas y mecanismos de retroalimentación, quejas y sugerencias disponibles en la organización.
- Apoyar en la carga de retroalimentaciones en el sistema de gestión de comentarios y quejas disponible en la organización.
- Apoyar al Oficial MEAL en la recepción y canalización de las retroalimentaciones levantadas en terreno, realizando seguimiento al estado de los casos para asegurar su atención y cierre oportuno por parte del personal responsable en oficina.
CUALIFICACIONES Y REQUERIMIENTOS:
- Título de nivel técnico medio, técnico superior universitario (TSU) o cursando estudios universitarios en ciencias sociales, estadística, administración, informática o carreras afines.
- Experiencia de un 1 año de experiencia en labores de recolección de datos de proyectos sociales, trabajo comunitario o apoyo logístico.
- Conocimiento general de herramientas digitales para la captura de datos como ODK, KoboToolbox, KoboCollect.
- Manejo operativo de herramientas ofimáticas básicas (Word y Excel a nivel elemental/usuario para ingreso y revisión sencilla de datos).
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Habilidades para trabajar en equipo.
- Habilidad para el registro ordenado, preciso y metódico de datos y para el almacenamiento de archivos físicos y digitales de documentos de respaldo.
PROCESO DE SELECCIÓN:
HIAS está comprometida con un proceso de selección justo y respetuoso, y hace su mejor esfuerzo para responder a cada candidato/a. Priorizamos la comunicación y transparencia con todos/as los/as candidatos/as, incluso aquellos que no avanzar en el proceso. A continuación, se describe un resumen del proceso de selección:
Paso 2: Conversación telefónica inicial con un/a reclutador/a
Paso 3: Entrevista con el/la líder del proceso/Panel de empleados/as de HIAS (virtual o presencial)
Step 4: Comprobación de referencias
Step 5: Oferta
Step 6: Empieza tu viaje profesional con HIAS
Nota: Algunos de nuestros procesos de selección y contratación varían y no todos los/as candidatos/as avanzarán a cada paso.
HIAS:
HIAS es una comunidad de aprendizaje, comprometida con la diversidad y la inclusión. Hacemos nuestro trabajo con integridad, rendición de cuentas, transparencia y con compromiso, con los más altos estándares éticos.
VISIÓN:
HIAS representa un mundo en el que los refugiados encuentran acogida, seguridad y oportunidades.
MISIÓN:
Basándose en nuestros valores e historia, HIAS brinda servicios vitales a personas refugiada
📌 Promotor/a Comunitario/a de Gestión de Información y Datos (Sydney)
🏢 HIAS
📍 Sydney