Stelleninhalte Are you passionate about sales?
Do you have excellent customer service skills?
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If so, Europcar has an exciting opportunity for you!
We are currently seeking a sales motivated and customer-oriented Sales & Customer Service Officer to join our Newcastle Airport & City team on a casual basis!
Why join Europcar?
Competitive hourly rate + casual loadings + uncapped incentivesBoost your income with our performance-based incentive programOngoing training and career development opportunitiesGlobal brand opportunities across AU/NZ and beyondProudly ranked in the Top 30 of the **** GoodCompany AwardsAccess same-day pay through our financial wellbeing partnerReferral bonuses and exclusive employee discounts (private health insurance, Accor All Heartists program, gym & more!)24/7 wellbeing support via EAP and the Calm AppKey responsibilitiesGreet and assist customers in renting vehicles as based on their preferences and needsProcess rental agreements accurately and efficientlyPromote and upsell additional products and servicesAddress customer inquires and concerns promptly and professionally, with a service first approachAchieve or exceed individual and team sales targetsInspect vehicles before and after rental periods, noting any damagesMaintain knowledge of current promotions, services, and products to assist with sales effortsBuild strong customer relationships to encourage repeat business and referralsDetaling and cleaning vehicles to business quality standardsRefuel and transport vehiclesTo be considered, you should possess:Previous experience in sales, customer service or retailCar rental experience is highly desirableExcellent communication and interpersonal skills, with a customer-first mindsetConfident using computer systems and technologyAbility to work efficiently in a fast-paced,



high-pressure environmentFlexibility to work on a rotating shift roster - 7 day shift work including weekends and public holidaysValid Australian driver's license with a clean driving recordFull working rights in Australia (current and ongoing)A positive, proactive and team-oriented attitude!
About Europcar Mobility GroupEuropcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe.
"We help to change the way you move" is what we stand for and brings us together.
More than ever, we're committed to delivering simple, seamless, innovative solutions that make mobility easy, enjoyable and increasingly eco-friendly.
To do this, we offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than ******* vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.
Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar® - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, Goldcar® - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, Fox-Rent-A-Car®, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning, and Euromobil®, a German car rental player.
The Group also operates the "myEuropcar" platform for vehicle subscription.
Customers' satisfaction is at the heart of the Group's ambition and that of our more than 9,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries (including 15 wholly owned subsidiaries completed by franchisees and alliance partners).
More info:



Mobility GroupDie Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobilitätsanbieter mit 75 Jahren Erfahrung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa.
"We help to change the way you move" ist das, wofür wir stehen und was uns zusammenbringt.
Wir bieten Geschäfts- und Privatkunden eine breites Angebot an Autos und Transportern, sei es für ein paar Stunden, ein paar Tage, eine Woche, einen Monat oder länger, "on demand" oder im Abo.
Dabei setzen wir auf eine Flotte von mehr als ******* Fahrzeugen, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektrofahrzeugen.
Unsere Marken sprechen unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen an: Europcar® - unser Premiumangebot –, und Goldcar® – die smarte Alternative mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nicht zu vergessen Fox-Rent-A-Car®, unser lokaler Champion in den USA.
Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt unserer Ambitionen und ihrer mehr als ***** Mitarbeiter, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobilitätsdienst‐leistungen anbieten.
Mehr Informationen unter: europcar-career.deEnde des 19.
Jahrhunderts war das Automobil ein exklusiver Luxus für wenige.
Doch die Vision, Mobilität für alle zugänglich zu machen, trieb uns weltweit an.
Aus der Idee, Fahrzeuge flexibel zu nutzen statt zu besitzen, entstand ein völlig neues Konzept: **** legte Raoul-Louis Mattei in Frankreich den Grundstein für das, was heute die Europcar Mobility Group ist.
Aus einer kleinen Flotte entwickelte sich einer der weltweit führenden Mobilitätsdienstleister.
Heute stehen wir erneut vor einem Umbruch: Mobilität wandelt sich rasant, und wir gestalten diesen Wandel aktiv mit.
In Deutschland sorgen wir an über 300 Stationen und in unserem Headquarter im Hamburger "Berliner Bogen" täglich dafür, dass unsere Kunden das richtige Fahrzeug zur richtigen Zeit am richtigen Ort haben.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Bring mit uns gemeinsam Menschen in Bewegung und starte deine EuropCareer!
#J-*****-Ljbffr

📌 Kundenberaterin / Verkäuferin (W/M/D) Autovermietung (New South Wales)
🏢 Europcar Mobility Group
📍 New South Wales