Poste en CDI – Basé à Sydney
Pour Australaccueil
Obligation de détenir d'une autorisation légale de travailler à temps plein en Australie
(résidence permanente, citoyenneté ou visa adéquat).
Gérer quotidiennement les réservations, en lien avec l'hôtel, les ajustements de durée de séjour et autres changements selon les informations médicales et logistiques transmises.
Répondre aux demandes des patients et intervenir auprès de l'hôtel si nécessaire.
Garantir le suivi des programmes médicaux et l'organisation des transports vers les rendez-vous des patients.
Ajuster l'organisation en cas d'imprévu, d'erreur ou de changement de programme.
Assurer une relation de travail fluide avec l'hôtel et les prestataires, et signaler tout dysfonctionnement.
Contrôler, vérifier et réconcilier mensuellement les factures hôtelières et prestataires, et transmettre les éléments validés au bureau Australaccueil.
Assurer un reporting régulier (situations patients, incidents, ajustements) et proposer des pistes d'amélioration des procédures.
Superviser et coordonner le travail de l'assistant,



en assurant la continuité de l'accompagnement des patients pendant toute la durée de leur séjour
Expérience en gestion hôtelière, coordination de séjours ou accompagnement de publics fragiles/patients appréciée.
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer simultanément des situations humaines et administratives.
Excellent relationnel, sens de l'écoute, calme et diplomatie auprès de publics fragilisés.
Réactivité, autonomie, fiabilité et discrétion.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outils de suivi) et aisance dans le contrôle administratif et financier.
Bonne compréhension des parcours de soins et des contraintes associées.
Parfaitement bilingue français/anglais, avec autorisation légale de travailler à temps plein en Australie.
Portraits de collaborateurs
Nos collaborateurs ont la parole et vous racontent leur métier et leur quotidien à la CAFAT. Cliquez sur les vidéos pour aller à leur rencontre !
Pierre H, Conseiller au Guichet Unique
Christophe R, Concepteur-Développeur
CDI Direction des Finances et des Moyens Nouméa il y a 4 mois
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📌 Un(E) Responsable Hébergement (H/F)
🏢 CAFAT
📍 Sydney