Als Forwarder Key Account coördineer je internationale zeevrachtzendingen van A tot Z voor een strategische klant. Je bent het centrale aanspreekpunt dat ervoor zorgt dat elke zending vlot, tijdig en volgens afspraak verloopt.

- Je beheert transportopdrachten in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle zendingen.
- Je coördineert internationale zeevrachtzendingen en stemt af met interne teams, rederijen en douane-expediteurs om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
- Je stelt transport- en douanedocumenten op, controleert deze en zorgt ervoor dat ze voldoen aan de geldende regelgeving en interne richtlijnen.
- Je volgt de voortgang van zendingen op en lost proactief problemen op om levertermijnen en serviceniveaus te waarborgen.
- Je fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor klanten, geeft updates en bouwt duurzame relaties uit.
- Je waakt over de juistheid van gegevens in systemen zoals WMS, TMS of SAP om operationele excellentie te ondersteunen.
- Je zoekt continu naar verbeteringen in processen en klantenservice binnen de supply chain.





- Je hebt ervaring binnen freight forwarding / zeevracht.
- Je communiceert vlot in het Engels; kennis van het Nederlands is een sterke troef.
- Je werkt nauwkeurig en respecteert deadlines in een snel veranderende omgeving.
- Je bent proactief, klantgericht en oplossingsgericht.
- Je bent leergierig en wil verder groeien binnen een internationale logistieke omgeving.

- Een uitdagende werkomgeving met tal van mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
- Een directe en open bedrijfscultuur (Deense onderneming);
- Een aantrekkelijk loon- en voordelenpakket, waaronder:
- maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag,
- ecocheques,
- groepsverzekering,
- hospitalisatieverzekering,
- mogelijkheid tot leasing van een elektrische fiets,
- 2 dagen thuiswerk per week,
- flexibele werkuren,
- 33 vakantiedagen.

Engelse taal, Logistieke sector, Klantendienst, Nederlands, SAP OM, TMS, Supply chain, Transport, Rederij

JBRP1_BE

📌 Expediteur Key Account (Brisbane City)
🏢 Harbour Plus
📍 Brisbane City