Desde HAYS nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable Nacional de Distribución (Última Milla) para una empresa de transporte en plena expansión que opera a nivel nacional.

Con el objetivo de garantizar la correcta ejecución de las operaciones de distribución de última milla a nivel nacional, asegurando la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el cumplimiento de los SLA acordados con clientes, realizarás las siguientes funciones :

- Planificar, coordinar y supervisar la operativa diaria de reparto a nivel nacional.
- Optimizar rutas de distribución mediante herramientas TMS y análisis de datos.
- Analizar y controlar los KPIs operativos (éxito, intentos, productividad, costes, nivel de servicio).
- Detectar desviaciones y proponer planes de acción para la mejora continua.
- Coordinar y gestionar equipos de reparto, agencias y supervisores.
- Gestionar incidencias, devoluciones y garantizar la calidad del servicio al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA con clientes estratégicos.




- Actuar como punto de apoyo y desarrollo para agencias de distribución en distintas ciudades.

Perfil requerido

- Experiencia mínima de 4-5 años en operaciones logísticas y distribución gestionando diferentes Comunidades Autónomas.
- Experiencia en gestión de equipos operativos.
- Dominio de herramientas TMS, ERP y sistemas de tracking y/o analítica (Power BI u otras similares).
- Perfil analítico, orientado a resultados y mejora continua.
- Alta capacidad de adaptación y trabajo en entorno dinámico.
- Disponibilidad para realizar viajes frecuentes desde Madrid a todo el territorio nacional y disponibilidad telefónica.

Condiciones

- Contrato indefinido a jornada completa.
- Salario según perfil y experiencia (fijo + variable).
- Coche de empresa + gastos.
- Viajes frecuentes a nivel nacional.
- Horario:
- En base (Madrid): 9:00 – 18:00h.
- Viajando: horario variable según necesidades.
- Disponibilidad telefónica.
- Posibilidad de tener proyección en la empresa.

📌 Responsable Nacional de Distribución (Ultima Milla) (Sydney)
🏢 Hays
📍 Sydney