Job Description
Misión
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Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario mediante el análisis de retroalimentación, incidencias y comportamientos
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Descripción
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¿Te gustaría formar parte de El Puerto de Liverpool, en nuestra área de Capital Humano?
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Identificarás oportunidades de mejora en la experiencia de usuario mediante el análisis de retroalimentación, incidencias y comportamiento de uso, para optimizar la interacción con las plataformas digitales
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Documentarás las necesidades y hallazgos relacionados con la experiencia digital mediante entrevistas, observación y análisis de información para apoyar la evolución de las soluciones tecnológicas
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Colaborarás en el diseño de mejoras funcionales y de experiencia mediante la coordinación con Product Owners y equipos tecnológicos para facilitar el uso de las herramientas de Capital Humano "
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Monitorearás indicadores de adopción y uso de las plataformas mediante reportes y mecanismos de seguimiento para identificar oportunidades de mejora continua
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Horario
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Lunes a viernes 7:00 a 13:00 en corporativo y por la tarde estarás de 16:00 a 18:00 Home Office.
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Viernes solo se labora de 7:00 a 13:00hrs

📌 Especialista Soporte Ux (Victoria)
🏢 EL PUERTO DE LIVERPOOL
📍 Victoria