Xylem ist ein Fortune 500 Wassertechnologieunternehmen mit global 23.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern und einer Mission: unseren Kunden durch innovative Technologielösungen und unser Fachwissen bei der Lösung von Wasserproblemen und -herausforderungen zu helfen. Wir sind der weltweit führende Anbieter effizienter, innovativer und nachhaltiger Wassertechnologien, die dafür sorgen, dass unser Wasser nachhaltig genutzt, optimal verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. The Service Center Associate supports Xylem’s Treatment business by coordinating service activities, scheduling technicians for maintenance and repair works, and ensuring effective delivery of aftermarket services. This role also provides administrative and sales support, including preparing service and parts quotations, maintaining service records, managing reports, and delivering exceptional customer service. If you are customer focused, have excellent communication skills and enjoy working as part of a team, then we may have a role for you as a Service Center Associate at our Brisbane branch.

The Role:

- Support our customers via phone and email
- Maintain and regularly update work registers and compliance registers
- Effectively schedule and monitor workflow tasks to ensure timely completion
- Generate and report on backlogs, as well as completed work tasks, to track progress
- Input purchase orders into the system
- Manage purchase orders from receipt through to delivery
- Provide order status updates and follow up on any delays
- Build and maintain long term relationships with customers

About you:

- Customer service/sales support capacity




- Excellent problem solving and time management skills
- Well-developed computer skills Microsoft Office
- Solid attention to detail
- Ability to work autonomously as well as in a team environment
- Competency in using ERPs, CRM software desirable

Benefits:

- Competitive salary + company bonus program
- Company-funded income protection insurance
- Subsidised health insurance for you and your immediate family
- 13% superannuation
- Gym membership discounts and wellbeing benefits
- Additional leave entitlements
- Structured training and career development pathways
- Xylem Watermark volunteer program participation

At Xylem, you will be part of a business that values innovation, customer partnership and market leadership, while offering the chance to build your career in a specialised and growing sector.

Werden Sie Teil des globalen Xylem-Teams und gestalten Sie innovative Technologielösungen mit, die die Nutzung, Verfügbarkeit, den Schutz und die nachhaltige Verwendung von Wasser sicherstellen. Unsere Produkte kommen in der öffentlichen Versorgung, der Industrie, im Wohnbereich und in gewerblichen Gebäuden zum Einsatz – mit dem Ziel, intelligente Maschinen, Anlagen, Messsysteme, Netzwerktechnologien und fortschrittliche Analysen für Wasser-,



Strom- und Gasversorger sowie die Industrie bereitzustellen. Arbeiten Sie mit uns an einer Welt, in der die aktuellen und kommenden Wasserherausforderungen mit Kreativität und Engagement gelöst werden und in der Inklusion und Zugehörigkeit als Treiber für Innovation erkannt werden, um unsere Wettbewerbsfähigkeit weltweit zu stärken. Unsere Talent Community ist eine großartige Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu bleiben und mehr über unsere hochwirksamen Kulturinitiativen und neuesten Karrieremöglichkeiten zu erfahren! Erzählen Sie uns mehr über sich und helfen Sie den Personalverantwortlichen, Sie zu finden, wenn es eine Stelle gibt, die Ihrem Hintergrund, Ihren Fähigkeiten und Interessen entspricht.

Möchten Sie wissen, welche Wirkung Sie erzielen können? Unser Ziel ist es, den Zugang zu Wasser und dessen Qualität zu optimieren und einen verantwortungsvollen Verbrauch zu fördern, damit Gemeinden auf der ganzen Welt gedeihen können. Durch Xylem Watermark, unser Corporate-Citizenship-Programm, stellen wir sichere Wasserressourcen bereit und schützen sie für Gemeinden auf der ganzen Welt, indem wir alle Interessengruppen einbeziehen und über Wasserfragen aufklären.

Inklusion und Zugehörigkeit bei Xylem Xylem ist ein Unternehmen, was Chancengleichheit fördert. Alle Entscheidungen werden ohne Rücksicht auf Nationalität, Hautfarbe, Religion, ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale getroffen. Mehr dazu finden Sie hier: (

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📌 Service Center Associate, Treatment, WI (Brisbane City)
🏢 Ebro Electronic
📍 Brisbane City