Job Description Are you passionate about sales?
Do you have excellent customer service skills?
Do you enjoy working in a fast-paced environment?
If so, Europcar has an exciting opportunity for you!
We are currently seeking a sales motivated and customer-oriented Sales & Customer Service Officer to join our Brisbane City team on a part time basis!
Why join Europcar?
Competitive hourly rate + shift loadings + uncapped incentivesBoost your income with our performance-based incentive programSix weeks' employer-paid parental leave (in addition to government entitlements)Ongoing training and career development opportunitiesGlobal brand opportunities across AU/NZ and beyondProudly ranked in the Top 30 of the **** GoodCompany AwardsAccess same-day pay through our financial wellbeing partnerReferral bonuses and exclusive employee discounts (private health insurance, Accor All Heartists program, gym & more!)24/7 wellbeing support via EAP and the Calm AppSome of the key responsibilities include:Greet and assist customers in renting vehicles as based on their preferences and needsProcess rental agreements accurately and efficientlyPromote and upsell additional products and servicesAddress customer inquires and concerns promptly and professionally, with a service first approachAchieve or exceed individual and team sales targetsInspect vehicles before and after rental periods, noting any damagesMaintain knowledge of current promotions, services, and products to assist with sales effortsBuild strong customer relationships to encourage repeat business and referralsDetailing and cleaning vehicles to business quality standardsRefuel and transport vehiclesTo be considered, you should possess:Previous experience in sales, customer service or retailCar rental experience is highly desirableExcellent communication and interpersonal skills, with a customer-first mindsetConfident using computer systems and technologyAbility to work efficiently in a fast-paced, high-pressure environmentFlexibility to work on a rotating shift roster – 7 day shift work including weekends and public holidaysValid Australian driver's license with a clean driving recordFull working rights in Australia (current and ongoing)A positive, proactive and team-oriented attitude!




About Europcar Mobility GroupEuropcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe.
"We help to change the way you move" is what we stand for and brings us together.
More than ever, we're committed to delivering simple, seamless, innovative solutions that make mobility easy, enjoyable and increasingly eco-friendly.
To do this, we offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than ******* vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.
Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar® - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, Goldcar® - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, Fox-Rent-A-Car®, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning, and Euromobil® a German car rental player.
The Group also operates the "myEuropcar" platform for vehicle subscription.
Customers' satisfaction is at the heart of the Group's ambition and that of our more than 9,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a robust network in over 130 countries (including 15 wholly owned subsidiaries completed by franchisees and alliance partners).
More info: Mobility Group Europcar Mobility Group es un actor global de la movilidad, con 75 años de experiencia en servicios de movilidad y una posición de liderazgo en Europa.
"Ayudamos a cambiar la forma en la que te mueves" es la frase que nos define y que nos une.
Ofrecemos a particulares y empresas una amplia gama de servicios de alquiler de coches y furgonetas, ya sea por unas horas, unos días, una semana, un mes o más, a demanda o por suscripción, apoyándonos en una flota de más de ******* vehículos,



equipados con los últimos motores, incluyendo una proporción cada vez mayor de vehículos eléctricos.
Nuestras marcas responden a necesidades, casos de uso y expectativas diferenciados: Europcar®, líder mundial en alquiler de coches y furgonetas o camiones ligeros, con un posicionamiento premium, Goldcar®, líder en la prestación de servicios de alquiler de coches de bajo coste en Europa, y Fox-Rent-A-Car®, uno de los principales actores en el mercado de alquiler de coches en EE.UU.
, con un posicionamiento de enquilibrio en la "relación calidad-precio".
La satisfacción de los clientes está en el centro de la ambición del Grupo y de nuestros más de 8,000 empleados, en todas partes donde ofrecemos nuestras soluciones de movilidad y gracias a una sólida red presente en más de 130 países.
Más información en: finales del siglo XIX, el automóvil era un lujo reservado a la élite, pero interesa a todo el mundo, atrayendo a multitudes: en **** se celebra en París el primer salón del automóvil.
El alquiler de coches verá la luz unos años más tarde, al otro lado del Atlántico, pero su desarrollo se verá frenado por la primera y luego por la segunda guerras mundiales.
Tras la guerra, un empresario parisino reavivó la idea: "Si no puedes permitirte comprar un coche, ¿por qué no alquilarlo cuando lo necesites?".
Se llamaba Raoul-Louis Mattei y en ****, creó "L'Abonnement Automobile": una empresa que más tarde se convertiría en la Compagnie Internationale Europcars, luego Europcar.
Su sede, situada en el número 11 de la rue du Champ de Mars, incluía también una agencia de alquiler.
El éxito de la empresa fue rápido, ya que el alquiler de coches respondía a una necesidad real.
En ****, l'Abonnement Automobile fue la primera empresa de alquiler de coches sin conductor y su flota contaba con ***** CV.
Ahora, el Grupo Europcar Mobility cuenta con más de ******* vehículos de media en su flota y presta servicio a 5 millones de clientes en más de 140 países.
Pero la visión sobre la que se fundó nuestro Grupo sigue siendo la misma, aunque más relevante y prometedora que nunca, ya que estamos entrando en la era del uso y la economía colaborativa.
#J-*****-Ljbffr

📌 Rental Sales Agent (Brisbane)
🏢 Europcar España
📍 Brisbane